“非场所”,即非物质的。但情感性劳动已经成为企业权力强加的“道德”义务。
情感劳动不是直接的“内部”资本,但也不是直接的“劳动者的无工资再生产,增加了劳动的使用价值”(Clough2007,25)。相反,在真实的、情感的包容中,工作是不断发生的,既无处不在,又无处不在。工作变成了生活的全部。的确,“资本从生命的内脏内部生产自己的外部,在前个体身体能力的水平上积累,并将前个体身体能力投入工作”(同上)。零工中管理和个人责任的缺失,是一种通过将情感投入工作和减少劳动力来控制情感抵抗的方法,从而减少了意识到劳动被剥削的可能性。
- 情感抵抗和日常抵抗
从日常形式到工会组织,许多抵制数字化情感劳动最坏影响的迹象正在出现。积极的抵抗包括工人黑客攻击或盗用应用程序;苏斯监视(Sousveillance),即人们使用自己的方法,通过执行信息和共享干扰,获得他们通常不拥有的信息,从而“监视观察者”;在工作中使用个人设备;情境杠杆,例如,人们可能会“窃取”休息时间,并将其伪装成工作;或者干脆拖拖拉拉。也出现了员工利用自我跟踪进行抵抗和自我保护的案例。在一个案例中,一名没有固定合同的项目工人利用自我跟踪来保护自己免受无薪加班的影响。他跟踪了花在项目上的时间,以证明他的工资过低,并确保他的雇主遵守了《欧洲工作时间指令》。罗斯谈到了在剥削数字劳动力的背景下,其他形式的直接行动,如“普遍的破坏、长期缺勤和野猫罢工”(罗斯2008,7)。
从劳动过程的角度来看,技术本身并没有造成不稳定的条件。相反,对技术数据的使用,以及权力关系的隐形化,加剧了科学管理和相关工人控制的古老做法。但是,工人的组织和抵抗已经开始揭示劳动力中复活的代理,这是对李嘉图机器问题最新化身的回应。为了在数字化工人中充分出现团结,马克思主义意义上的阶级意识是必要的。然而,一些人声称,阶级已经从根本上改变了相对于劳动的概念。
Virno(2004)怀疑大众是否过于离心而无法拥有“自己的”阶级意识。Standing(2011)提出了一个问题,即识别不稳定性的“多阶级”配置是否必要,因为它可以通过其他方式识别。工作赋予我们的物种价值(Sayer2005),人们在劳动中找到尊严和自我价值。科技
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