例如,计算机科学家拉坦扎·斯威尼(LatanyaSweeney)曾对姓名搜索做过研究。斯威尼曾在哈佛大学数据隐私实验室担任主任,现在是美国联邦贸易委员会的高级技术专家。2012年,她怀疑非裔美国人在网络服务中遭受了不公平的对待。当斯威尼在Google中搜索自己的名字时,网页上出现的提示是“拉坦扎·斯威尼:被通缉?”与之相对,搜索“塔尼娅·史密斯”时出现的却是,“搜索到:塔尼娅·史密斯”。这种差异激发斯威尼进行了一项关于姓名如何影响服务提示的研究。她怀疑“不管(采集提示的)公司有没有和姓名相关联的逮捕数据,出现的通缉提示往往都和黑人姓名相关,而搜索白人姓名时都是中性提示”。她总结说:“在Google中搜索典型的非裔美国人姓名时,InstantCheckmate.comp这样的背景检查网站往往会给出负面提示,而典型的白人姓名的搜索结果都是中性提示。
在斯威尼公布了她的研究结果后,有人对此提供了几种解释。他们怀疑是不是有人故意将“通缉”提示和黑人姓名编辑到了一起显示呢?如果是,那就是种族歧视。但是InstantCheckmate和Google公司都极力否认。我们还可以假设,当黑人姓名是和“通缉”而非更加中性的词语关联在一起时,(不管是什么原因)就会有更多的网络搜索者点击InstantCheckmate给出的提示。在这种情况下,编程人员就会将匹配引擎进行优化,以获得更高的点击率点击率背后的原因尚不可知。搜索引擎充当了一种文化投票机器,表面看上去它只是呈现,而不是创造观念,实则不然。
黑箱社会The Black BoxSociety
056