消费的非物质化
文化和休闲的发展、传播和营销的飞跃，绝非仅仅因福特主义的危机而造成。这一发展历史伴随着20世纪20年代以来审美诈骗手段的发展，是消费活动的核心，即使直到我们现在的这个年代才是资本主义审美轨迹激进化的年代。此外，审美结构影响了企业的结构。大公司更要求领导层发挥想象和感受的能力，而不是机械地汲尽其资格技能。这些公司要求个人运用情感和感觉、个人体验和创造潜力。除了通晓传统知识，还须具有个性，即文化修养和审美品味，这些非物质的人文资本被注入到产品的构思、创造和研发中，甚至有利于与其他协作者的信息交换。在确保其在公司内部的工作的同时，工薪职员还应该发挥那些在理论上与市场无关的内在创造潜能。如果说福特制时代的劳动者进入工作领域时已经预先被剥夺了知识、技能、感受性，以及思考、组织、欣赏和享受的天分，被极简化以适应机器劳动，那么在当代资本主义中则不能如此。当代的资本主义反过来说：“后福特时代的劳动者，在进入生产程序时，反而应该带着他们从游戏、团队体育、竞争、论辩、音乐、戏剧等活动中获得的文化知识。”①
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