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技术至死 数字化生存的阴暗面 · 第 173 页

PDF 物理页索引 187 · 技术至死数字化生存的阴暗面

书名
技术至死 数字化生存的阴暗面
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章节
技术至死数字化生存的阴暗面
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这种改变对我们的公共生活意义深远:上面所说的这种个性化,可能会破坏整个城市都阅读相同报道所带来的团结一致、集体行动和充分讨论的机会。但更重要的,是让这些问题的特定讨论方式保持继续存在;我们不能屈从于仅从效率角度看问题的诱惑。旧体系无法衡量受众对个别文章的反应,广告商的做法简直毫无效率(它们对报纸投放广告,却不知道每篇文章有多少人阅读),然而这种低效率其实是相当有好处的。

正如记者雅各布·韦斯伯格(JacobWeisberg)所指出,新闻业是公民企业,由无知引起的低效率对它是有益的:“我常想,有多少人会读《纽约时报》对奥尔巴尼州政府的报道。说不定正因为不知道有多少人会读,《纽约时报》才在这篇报道上不惜巨资!在Google的世界里,没人会点击这些新闻故事,它们的优先度会下降。”或者干脆消失。传播学教授大卫·卡普夫论述了过去一直伴随传统新闻业的“有益的低效率”:“对广告效率的信息缺乏,再加上广告位的缺乏,一道推高了价格”,这就形成了“有益的低效率”。而今天,当每一次点击都能永远保存下来,“广告商能衡量广告展示次数和点击率。它们把广告瞄准小众市场和小众对象。更高效率降低了广告价格。于是,传统媒体组织就无法负担其现有经费开支和基础设施了。”

效率语言(大多数极客和经济学家所信奉的唯一真神)也慢慢悠悠渗透到这场辩论里。这是《Slate》杂志专栏记者马修·伊格莱西亚斯写给定向广告(targetedadvertising)的情书:“更有针对性的定向广告,为消费者和广告商都创造了经济效益。更有效率的广告,给公司带来了动力,为改善服务实际品质上更多投入的资源。更有效率的广告,能为本因缺乏收入而捉襟见肘的内容创造市场。”明白了吗?

算法“守门人”的危险

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