信息气泡、回音室和民粹主义
基于这些协商式民主和论争式民主的理念,我们可以提出,人工智能等智能技术应有助于通过社交媒体实现更加广泛的、更具包容性的政治参与。但是,我们应该考虑到这些技术在知识方面的挑战和局限性。
互联网和社交媒体的一些问题在媒体研究中早已广为人知。例如,桑斯坦(2001)分析了与个性化、碎片化和两极化相关的问题,帕里泽(Pariser2011)认为个性化会产生过滤气泡(filterbubble),限制我们的视野。但现在,社交媒体和人工智能的结合加剧了这些趋势。这个问题被表述为信息气泡和回音室(Niyazov2019):个性化算法向人们提供他们可能会感兴趣的信息,其结果是人们被隔离在气泡中,在那里他们自己的信念得到了强化,而不会接触到相反的观点。这使得古丁(Goodin2003)所设想的政治想象力变得更加困难:它似乎会阻碍而不是促进移情政治(empathic forms of politics)。政治两极分化也更加严重,这使得达成共识和采取集体行动成为不可能,存在着社会分裂和瓦解的风险。人们认为社交媒体问题尤为严重:虽然印刷出版物、电视和广播都有自己的回音室,但它们仍然“实行一定程度的编辑控制”(Diamond2019,22)。而社交媒体的回音室缺乏这种控制,从而导致两极分化和仇恨语言。
第四章 民主:回音室与机器极权主义
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